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  • 8090游戲充值常見問題
  • 2012-09-20 13:59作者:8090YXS.COM
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開服表

Q: 網銀、支付寶充值一次最少充值多少人民幣?
A:單筆充值,網銀、支付寶充值一次最少是1元,最多是10000元。

Q: 銀行卡沒有開通網上銀行功能可以充值嗎?
A:沒有開通網銀,暫不支持直接使用銀行卡網上充值的,建議您可以到銀行開通網銀功能后再進行充值。

Q:我網銀充值已經扣費了,為什么沒到帳呢?
A:請您重新登錄游戲查看游戲幣是否到帳,若仍未到帳,請聯系我們充值客服提供游戲帳號和銀行扣費訂單號碼協助您查詢。

Q:怎么查詢網銀扣費訂單號?
A:請登錄您的網上個人銀行,在個人網銀交易明細里查詢相關的銀行扣費訂單,銀行扣費訂單一般是12位數字組成的。可以打開網址參考網銀訂單的查詢方法

Q:網銀充值有沒有優惠?
A:目前充值都是以頁面上的比例為準的,如果游戲里有充值活動,那么充值達到要求就可以獲得獎勵優惠的,充值活動請到游戲官網查看。

Q:網銀充值提示:“對不起,由于商家訂單的提交信息不正確,交易不能進行,請聯系商家,錯誤代碼:80001,錯誤信息:當前交易屬于非法交易,請與商戶網站聯系。” 怎么解決?
A:出現此提示可能是您瀏覽器限制問題,建議更換瀏覽器重新提交即可。

Q:為什么有些游戲充值時網銀和其它方式充值的比例不一樣的?
A:目前我公司游戲充值,有些支付方式渠道商需要收取手續費的,有些游戲的手續費我公司已經給玩家支付,玩家充值時的比例和網銀、支付寶充值的比例是一樣的,也有些充值方式需要玩家自己支付手續費,所以充值比例不一樣;但固話充值,所有玩家都是要支付相應的手續費,您在網頁上選擇相關的面額充值時會有提示對應多少游戲幣的。

Q:我可以查詢到我帳號的充值記錄嗎?
A:抱歉,如果您是直接充值到游戲里的,暫無法查詢充值記錄的。

如果還有其他充值問題,歡迎致電我們充值客服:
4006128055
您也可以點擊進入8090平臺充值頁面http://pay.8090yxs.com/

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